近幾天，網(wǎng)上新聞報(bào)道的某租車(chē)公司遲遲不退押金的問(wèn)題引起了網(wǎng)友的熱議。我們不討論其中的是非對(duì)錯(cuò)，針對(duì)租車(chē)公司遲遲不退押金的問(wèn)題，很多租車(chē)客都經(jīng)歷過(guò)這樣的問(wèn)題。那么如果是租車(chē)公司不退押金，我們一般應(yīng)該如何處理呢？首先我們要了解租車(chē)公司扣留部分押金的目的，租車(chē)公司預(yù)留部分押金，主要是用于解決汽車(chē)租賃期間的違章、違法行為的處理，一般與車(chē)輛剮蹭等損壞無(wú)關(guān)，如果是有劃痕、剮蹭，一般都是在還車(chē)的時(shí)候就說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)處理了。那么我們?cè)谠庥鲎廛?chē)公司不退押金的問(wèn)題上，我們應(yīng)該怎樣處理呢？

1·首先是看押金的時(shí)間，一般來(lái)說(shuō)，租車(chē)公司預(yù)留押金的周期是7天，個(gè)別的時(shí)候由于交通違法信息的滯后，可能延遲到10天，如果在10天的范圍內(nèi)，我們只能等待，因?yàn)檫@是在合法的約定周期范圍內(nèi)。

2·超期未退還：當(dāng)租車(chē)公司超過(guò)10天還沒(méi)有退還押金，我們要先和租車(chē)公司電話(huà)溝通，要求退還押金，如果是公司內(nèi)部管理和運(yùn)營(yíng)的原因，一般在1——3天就可以退還了。

3·經(jīng)過(guò)以上兩步后如果還沒(méi)有退還押金，此時(shí)，我們要向當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)管部門(mén)投訴，記住是當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)管部門(mén)，也就是租車(chē)公司的注冊(cè)地運(yùn)管部門(mén)。運(yùn)管部門(mén)是主管租車(chē)公司運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的智能部門(mén)，一般在經(jīng)過(guò)運(yùn)管處理后，押金就退回來(lái)了。大部分租車(chē)公司為了正常運(yùn)營(yíng)和行業(yè)口碑，一般在一階段，也就是10天內(nèi)就會(huì)退還押金了。